עודכן לאחרונה: 20.10.2026
אנו ב-PBK by Pnina Ben Kalifa רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וזמין לכולן.
רמת הנגישות באתר
האתר מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
בדיקת הנגישות האחרונה של האתר נערכה בתאריך 20.10.2026.
התאמות שבוצעו באתר
- האתר מותאם לצפייה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
- ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת.
- המבנה כולל כותרות מסודרות לפי היררכיה, כדי להקל על השימוש בקוראי מסך.
- לתמונות המוצרים נוספו תיאורים חלופיים (טקסט alt).
- הקפדנו על ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע.
- ניתן להגדיל את גודל הטקסט באמצעות הגדרות הדפדפן (Ctrl ו-+).
- בטפסים באתר יש תוויות והנחיות למילוי.
- לכפתורים ולקישורים באתר נוספו תיאורים לקוראי מסך.
חלקים שאינם נגישים במלואם
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. למשל: תכנים מוטמעים מצד שלישי, כמו תמונות מאינסטגרם, ותיאורי תמונות בחלק מעמודי התוכן. אנחנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר.
הסדרי נגישות בשירות
העסק פועל בעיקר באופן מקוון. ניתן לאסוף הזמנות באיסוף עצמי מרחוב רבי יהודה הנשיא 57, פתח תקווה, בתיאום מראש. אם נדרשת התאמה כלשהי בעת האיסוף, אפשר לעדכן אותנו מראש ונשמח להיערך בהתאם.
אפשר לבצע הזמנה ולקבל שירות גם בטלפון ובוואטסאפ, ללא צורך בשימוש באתר.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלת בקושי בגלישה באתר, או שיש לך הצעה לשיפור, נשמח לשמוע ולטפל בהקדם:
- רכזת הנגישות: פנינה בן כליפא
- טלפון / וואטסאפ: 055-6671015
- דוא״ל: p0556671015@gmail.com
כדי שנוכל לטפל בפנייה, אנא צייני את העמוד שבו נתקלת בבעיה, תיאור קצר של הבעיה, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת.